Foire Aux Questions

Vous vous posez des questions avant de réserver une prestation ?

Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre comment se déroule mon accompagnement avec La Magie du Rangement.

1. Comment se passe une prestation ?

Tout commence par un premier contact, par téléphone ou par mail. Nous fixons ensemble un rendez-vous selon vos disponibilités.

Pour préparer au mieux mon intervention, je vous demande quelques photos des pièces concernées. Cela me permet d’évaluer vos besoins et de vous proposer la formule la plus adaptée à votre situation.

2. Faut-il préparer ma venue ?

Une fois le rendez-vous confirmé, je vous envoie une fiche explicative simple et claire. Elle détaille le déroulement de la prestation choisie, étape par étape.

Que ce soit pour une cuisine, une chambre ou tout autre espace, vous saurez exactement comment vous préparer pour que tout se passe dans les meilleures conditions.

3. Dois-je être présent(e) pendant la prestation ?

Cela dépend du tri préalable :

  • Si le tri a déjà été fait : votre présence n’est pas nécessaire, je peux intervenir en toute autonomie.
  • Si le tri reste à faire votre présence est indispensable, car nous travaillons ensemble pour décider de ce que vous souhaitez garder ou non.

Dans tous les cas, je vous accompagne avec bienveillance pour vous aider à faire les bons choix et alléger votre intérieur.

4. Combien de temps dure une prestation ?

La durée varie selon la formule choisie et l’état initial de la pièce.

À titre indicatif : une prestation peut durer 2h (formule Express), 4h (formule Sérénité), 7h (formule Complète), ou s’étendre sur 2 jours pour une transformation globale (formule Maison Zen).

5. Est-ce que vous jugez l’état de mon intérieur ?

Absolument pas.

Mon approche est fondée sur la bienveillance, l’écoute et le respect. Chaque maison a son histoire, et mon rôle est de vous aider à retrouver un intérieur plus clair et plus agréable à vivre, sans aucun jugement.

6. Le matériel est-il fourni ?

Oui, je viens toujours bien équipée :

  • Mon appareil vapeur pour un nettoyage efficace.
  • Mon aspirateur, si le vôtre est en panne.
  • Une déchiqueteuse de documents pour éliminer vos papiers confidentiels en toute sécurité.